Lorsqu’une entreprise de e-commerce cherche à se lancer ou à promouvoir un nouveau produit, l’une des premières décisions stratégiques à prendre est de choisir les bons canaux publicitaires.
Traditionnellement, Google Ads est perçu comme la solution par excellence pour générer des conversions grâce à son ciblage basé sur l’intention d’achat. Cependant, Meta Ads a gagné du terrain, offrant une approche plus axée sur la connexion émotionnelle avec l’audience et un coût d’acquisition qui peut être plus intéressant.
Alors, quelle plateforme choisir pour une pénétration de marché réussie ? Cet article va explorer les avantages et inconvénients de ces deux géants de la publicité en ligne et pourquoi, dans certains cas, Meta pourrait être une meilleure solution que Google pour les e-commerçants qui souhaitent pénétrer un nouveau marché ou lancer un produit novateur.
Néanmoins, toujours créer le débat Google Ads vs Meta ads selon les business n’est pas toujours la meilleure solution, les associer intelligemment peut-être redoutable.
Définir vos objectifs : La clé pour choisir la bonne plateforme
Avant de plonger dans la comparaison des plateformes, il est essentiel de revenir à la base : vos objectifs. Souhaitez-vous générer des ventes rapidement ? Établir une notoriété de marque ? Ou encore construire une communauté autour de votre produit ? Selon vos priorités, la plateforme idéale ne sera pas la même. Par exemple, pour une marque inconnue ou un produit nouveau, l’établissement d’une connexion émotionnelle forte avec l’audience pourrait être plus efficace que la simple réponse à une intention d’achat.
Les e-commerçants en phase de pénétration de marché doivent ainsi se concentrer sur deux aspects : l’acquisition client et la construction de la notoriété. Cela implique de ne pas uniquement se laisser guider par des gains immédiats, mais aussi de penser à l’impact à long terme des campagnes qui impacteront également la perception de la marque par sa cible.
Attention l’utilisation des ces plateformes nécessitent d’avoir un site optimisé pour la conversion, si ce n’est pas le cas n’hésitez à jeter un oeil à notre offre de conception et optimisation de site web.
Choisir Meta Ads ou Google Ads ?
Coût d’acquisition : Meta vs Google
Coût d’acquisition Meta Ads
Le coût d’une campagne publicitaire sur Meta est influencé par plusieurs facteurs : la concurrence, le ciblage et la qualité de vos créations publicitaires. Une des grandes forces de Meta réside dans sa capacité à offrir un coût d’acquisition compétitif, surtout pour une clientèle non intentionniste . Meta a l’avantage d’avoir des CPC et CPM généralement plus faibles que Google car on s’adresse à une audience moins proche de la conversion.
Néanmoins Meta se montre davantage comme un apporteur de trafic très qualifié en ayant la possibilité de vous rediriger vers votre audience type si votre créa est optimale.
En outre, la capacité à atteindre un public extrêmement segmenté grâce aux données de Meta sur le comportement des utilisateurs permet une meilleure optimisation des coûts. Vous pouvez cibler des groupes très spécifiques selon l’âge, les centres d’intérêt, les comportements en ligne par la Créa ! Aujourd’hui Meta nous offre la possibilité de rester sur un ciblage tout en étant performant grâce à leurs structures de campagnes optimisées et à une stratégie créa poussée.
Cela est particulièrement important pour les petites entreprises ou les marques émergentes qui ont besoin de tirer le maximum de leur budget marketing. Un accompagnement peut vous être bénéfique si vous ne savez pas ou démarrer ou si vous avez rencontré votre « limite » et que vous souhaitez sortir des tréfonds de Gotham, découvrez notre offre pour booster votre business en ligne.
Coût d’acquisition Google Ads
Le coût par clic sur Google Ads, quant à lui, est beaucoup plus volatile. Il peut être élevé dans des secteurs très concurrentiels comme la finance, les assurances ou même certains secteurs du e-commerce. Ce coût est principalement dû au modèle d’enchères de Google, où les mots-clés les plus recherchés sont souvent les plus chers.
Un autre facteur à considérer est le coût par acquisition (CPA). Bien que les campagnes Google puissent générer des conversions rapides en raison de l’intention d’achat forte des utilisateurs, les CPA peuvent rapidement augmenter dans les marchés saturés. Les entreprises avec peu de notoriété ou de nouveaux produits pourraient ainsi voir leurs coûts d’acquisition grimper, rendant l’approche Google Ads moins viable pour les marques avec des budgets marketing limités. La notoriété et le prix on un impact non négligeable sur la prise de décision de votre cible.
Ciblage : Où se trouve votre audience ?
Meta Ads : Audience cible
Cette plateforme compte un nombre d’utilisateurs conséquent, votre cible s’y trouve forcément. De plus la publicité Meta s’adapte aux intérêts de la personne, ce qui fait d’elle un contenu qui s’intègre dans le feed de votre cible de manière naturelle.
Meta peut donc atteindre votre audience type si votre contenu lui correspond. Plus votre audience réagira à votre créa de manière positive et plus vous aurez de chance de vous rapprocher de l’audience prête à convertir. Une campagne Meta bien exécutée permet non seulement de toucher la bonne audience, mais aussi d’engager celle-ci à un niveau émotionnel. Une étude Nielsen de 2016 a révélé que les publicités génèrent 23 % plus de ventes lorsqu’elles provoquent une réponse émotionnelle, un domaine où Meta excelle grâce à ses formats publicitaires visuels.
Le potentiel de narration visuelle sur Meta est également un atout majeur. Les marques peuvent raconter leur histoire à travers des vidéos, des images et des formats interactifs comme les stories/reels ou les carrousels, permettant ainsi une connexion beaucoup plus profonde avec l’audience. Contrairement à Google Ads, où l’intention d’achat est prédominante, Meta vous permet de créer une relation de confiance avec vos prospects en amont de leur décision d’achat.
Avoir une charte graphique moderne et adaptable sur les réseaux sociaux est aussi un bon moyen de faire la différence.
Google Ads : Audience cible
Le ciblage de Google est principalement basé sur l’intention. Les utilisateurs tapent des requêtes spécifiques au sein de l’univers Google ce qui offre une opportunité unique d’afficher des annonces directement en réponse à un besoin immédiat. Cela donne à Google Ads un taux de conversion élevé, puisque vous atteignez des utilisateurs prêts à acheter. Environ 65 % des utilisateurs cliquent sur une annonce lorsqu’ils sont prêts à faire un achat, selon les données internes de Google.
Cependant, cette approche basée sur l’intention a ses limites. Si vous introduisez un nouveau produit ou une nouvelle marque, vous devrez probablement enchérir sur des mots-clés coûteux pour vous positionner face à des concurrents bien établis, ce qui peut rapidement épuiser votre budget.
Formats publicitaires : créativité vs intention
Les formats Meta Ads
Meta se distingue par la richesse de ses formats publicitaires : vidéos, carrousels, images, stories et même des expériences immersives en réalité augmentée. Ces formats permettent une créativité presque illimitée et encouragent l’engagement, ce qui est crucial pour une entreprise cherchant à établir une notoriété ou à se connecter émotionnellement avec ses clients. Selon une étude d’Animoto, plus de 64 % des consommateurs déclarent qu’une vidéo sur Facebook les a convaincus d’acheter un produit, soulignant l’importance de ce format visuel sur Meta. Vous pouvez également faire appel à des micro-influenceurs pour élargir vos formats.
L’aspect visuel est d’autant plus important pour les marques e-commerce, car il permet de présenter les produits de manière attrayante et de créer un univers de marque captivant. Cela peut également réduire le temps nécessaire pour convaincre les prospects, car les visuels parlent souvent plus efficacement qu’un simple texte. Bien évidemment ces créas doivent s’accompagner d’une page produit ou d’une page de vente optimale. Voici un exemple de réalisation de notre agence web pour un super T-shirt de Chicken Wave.
Les formats Google Ads
Google Ads, bien qu’offrant des formats comme les annonces Display et Shopping, repose principalement sur des annonces textuelles (Search Ads) ou des formats très structurés comme les annonces Shopping. Ces annonces, bien qu’efficaces pour présenter des produits directement dans les résultats de recherche, sont standardisées et laissent peu de place à la créativité.
Pour des entreprises cherchant à se différencier par leur storytelling ou leur image de marque, Google Ads pourrait sembler trop restrictif (même avec les placements YouTube). Cependant, pour les marques avec des produits déjà bien établis, les annonces Shopping peuvent être très efficaces. Elles permettent aux utilisateurs de voir directement le produit et le prix avant même de cliquer sur l’annonce, ce qui élimine une partie de la friction dans le processus d’achat.
Quelle plateforme demande le plus de travail ?
Si les deux plateformes ont fait des progrès dans l’automatisation de la gestion des campagnes, elles nécessitent tout de même des approches différentes. Dans les deux cas, il est possible de se faire accompagner par une agence web pour avoir une efficacité plus grande.
Charge de travail Meta Ads
La clé du succès sur Meta réside dans la créativité. Vous devrez passer du temps à développer des visuels accrocheurs et des messages impactants. Toutefois, une fois les créations publicitaires en place, Meta Ads offre des outils de gestion assez intuitifs, et ses algorithmes d’optimisation automatique peuvent considérablement réduire le temps passé à affiner les campagnes.
Charge de travail Google Ads
Google Ads, en revanche, est souvent plus technique. le travail de gestion et surveillance des campagnes peut sembler plus important que sur Meta. Si vous n’avez pas d’expérience en gestion de campagnes Google Ads, cela peut rapidement devenir complexe et nécessiter l’assistance d’une personne compétente ou d’une agence web.
Nouveautés : Meta et Google en 2024
En 2024, tant Meta que Google continuent d’évoluer pour proposer des solutions encore plus optimisées aux annonceurs.
Nouveautés Meta 2024
En 2024, Meta investit massivement dans l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer ses solutions publicitaires. Parmi les innovations clés, on trouve le ciblage prédictif basé sur l’IA et les outils Advantage+, qui permettent aux annonceurs de toucher des audiences plus spécifiques et engagées en prédisant quels utilisateurs sont susceptibles de convertir. Ces outils optimisent les dépenses publicitaires en fonction du comportement des utilisateurs sur les différentes plateformes de Meta.
Meta introduit également des outils de création dynamique de contenu et de production automatique de vidéos, qui aident les entreprises à créer plusieurs variantes d’annonces et à les optimiser en temps réel, sans nécessiter une intervention manuelle importante (attention à sélectionner que les plus cohérentes). De plus, les nouveautés régulières sur les différents formats publicitaires permettent toujours de toucher une audience nouvelle.
Ces avancées en IA aident les entreprises à optimiser leurs campagnes en automatisant les tâches créatives et en améliorant les analyses des audiences, ce qui fait de Meta Ads une plateforme incontournable pour le marketing digital en 2024
Nouveautés Google 2024
En 2024, Google Ads a lancé plusieurs mises à jour importantes. Voici quelques-unes des nouveautés marquantes :
- Intégration de l’IA pour la génération créative : Google permet désormais aux annonceurs de créer des visuels à partir de simples descriptions textuelles grâce à l’IA. Vous pouvez également convertir des images en vidéos et générer des modèles 3D de produits pour des annonces plus interactives, notamment pour les campagnes de Shopping et YouTube(Rocket Agency)(blog.google).
- Améliorations des campagnes Performance Max : Les campagnes Performance Max bénéficient désormais de rapports plus détaillés sur les emplacements et des options d’exclusion pour YouTube. Google a également introduit le bidding basé sur le profit brut, permettant aux annonceurs de baser leurs enchères sur les marges bénéficiaires des produits(Rocket Agency)(Google Ads Master).
- Nouveaux formats de publicités vidéo et audio : YouTube a élargi ses options avec des campagnes Video View et des publicités audio, idéales pour toucher des audiences plus larges sur divers formats comme YouTube Shorts et Google Nest (95Visual)(blog.google).
- Annonces dynamiques et interactives : Les annonces de Shopping sont désormais plus immersives, avec des fonctionnalités telles que l’essai virtuel (virtual try-on) et des formats d’annonces interactifs. Ces nouvelles options visent à améliorer l’engagement des utilisateurs avec les produits(blog.google)(Google Ads Master).
Ces mises à jour renforcent l’utilisation de l’IA et de l’automatisation dans les campagnes publicitaires, offrant aux annonceurs plus de flexibilité et de précision pour atteindre leurs objectifs.
Conclusion Meta Ads vs Google Ads
Dans un marché où la concurrence est rude et où l’attention des consommateurs est fragmentée, choisir la bonne plateforme publicitaire est crucial. Google Ads, bien qu’efficace pour capter des utilisateurs prêts à acheter, peut s’avérer coûteux et difficile à gérer pour les nouveaux entrants. Meta Ads, avec son approche créative et ses coûts d’acquisition souvent plus bas, offre une meilleure opportunité pour les entreprises cherchant à établir leur marque sur un nouveau marché.
Si vous cherchez à entrer dans un marché compétitif avec un budget limité, Meta Ads pourrait être la solution idéale pour créer une connexion émotionnelle avec votre audience tout en maximisant votre retour sur investissement.
Cependant ce bilan reste à nuancer dans une situation optimale avec le budget adéquate l’association de ces deux leviers reste la meilleure solution. Chacun de ces leviers peut être optimisé pour répondre à un objectif qui lui est propre. Ils peuvent donc former une bonne association entre le haut et le bas de funnel. Si vous cherchez un partenaire pour vous accompagner dans votre démarche stratégique, notre agence web La Digit’Cave peut répondre à votre besoin !
