Optimiser la conversion de TAOflow avec une Landing Page
La vitrine de l’abonnement TAOflow de Daniel est réalisée sur la plateforme uScreen. Un CMS conçu pour la vente d’abonnements, assez intuitive pour la gestion de la vidéothèque, avec une bonne expérience utilisateur pour les abonnés de la plateforme. Le revers de la médaille, comme beaucoup d’outils de ce type, c’est que la partie création de site web est assez pauvre et très peu customisable à moins de coder toutes les sections.
Comme pour n’importe quel client de La Digit’Cave, nous avons d’abord maquetté la Landing Page sur Figma afin de pousser nos idées de façon plus visuelle. Une étude des besoins des utilisateurs a été menée pour comprendre ce qu’ils attendent comme informations pour passer à l’action et s’abonner à une plateforme de Qi Gong.
Une fois développée et mise en production sur une URL distincte, nous avons installé l’outil Clarity de Microsoft pour avoir des KPI’s sur l’attention et les clics réalisés sur la page. Après une dizaine de jours de récolte de datas, nous avons pu mener des optimisations sur les titres, les textes, les boutons et les images pour continuellement améliorer le taux de conversion.
La stratégie créative Meta Ads pour du Qi Gong
Daniel Luntadi est un acteur très important dans le domaine du Qi Gong depuis de très nombreuses années. Il a acquis une notoriété notamment grâce à sa chaine YouTube qui comptabilise plusieurs dizaines de milliers d’abonnés. TAOflow existant depuis quelques années également, la vidéothèque présente sur la plateforme est assez riche en contenus à réutiliser.
Ces deux éléments ont été des moteurs importants pour notre stratégie créative. Plusieurs axes ont été mis en place :
- Des créations autour des bienfaits du Qi Gong. Exposer au prospect les avantages sur la gestion du stress, le sommeil, les douleurs articulaires…
- Des vidéos mettant en avant Daniel directement. Avoir un résumé en 1 minute top chrono du principe du Qi Gong et l’offre proposée pour le pratiquer.
- Des créations sur du contenu directement proposé sur la plateforme. Des vidéos thématiques par rapport à des saisons de l’année, des animaux inspirants…
L’un des éléments les plus importants que nous avons proposé est la création d’un challenge réalisable sur 7 jours (le temps de l’essai gratuit). Avec une vidéo par jour qui dure 10min, les pratiquants ont la possibilité de découvrir de nombreux aspects du Qi Gong sans payer directement l’abonnement. Ce challenge, énormément mis en avant sur la Landing page, a aussi servi à faire un « giveaway » en offrant la première leçon simplement en donnant son adresse mail.
Paramétrer une campagne Meta Ads
Avant de commencer à paramétrer une campagne, il est d’abord nécessaire de faire une configuration du compte Meta Ads au global. En plus de cela, il est nécessaire de déjà commencer à mettre le tracking Meta sur le site Internet du client. Facebook CAPI n’étant pas paramétrable avec UScreen, nous avons du nous limiter au Pixel traditionnel. En intégrant ce dernier dans le header du site et sans créer de conversions personnalisées, nous arrivons à capter ce qui nous intéresse le plus dans cette campagne : les ventes d’abonnements.
Basée sur la stratégie créative précédemment expliquée, nous avons pu paramétrer une campagne optimisée à la conversion. Cette dernier correspond à la vente d’un abonnement, peu importe la formule, même s’il s’agit d’une période d’essai. Car oui, les utilisateurs ont 7 jours gratuits avant que le premier paiement s’enclenche.
Nous avons donc lancé la campagne avec environ 5 créas différentes (vidéos et statiques). Le but n’est pas d’influencer l’algorithme mais plutôt de le laisser décider où axer le budget en fonction des créas qui vont le mieux fonctionner. Même principe pour la cible, il ne faut pas restreindre l’algorithme sinon cela risque d’impacter les performances.
Après environ 2 semaines de lancement, l’algorithme nous a indiqué les créas qui fonctionnent le mieux. C’est donc l’occasion de faire des variations orientées sur le message évoqué. Ce travail doit être réalisé en continu, même une fois l’apprentissage terminée. Le secteur du Qi Gong restant encore très niche (par rapport à d’autres secteurs dans le bien-être), le taux de répétitivité des annonces est assez forte. Il faut donc continuellement pousser des nouvelles créations à l’audience pour continuer à augmenter les conversions.
Monitoring des performances Ads et Business
Le monitoring des performances avait 2 axes bien distincts : un monitoring Ads et un monitoring business.
Pour le premier le principe est simple : il faut mettre en place deux reportings directement dans Meta pour suivre au plus près les performances :
- Le monitoring journalier de la campagne : permet de suivre au jour le jour les performances avec le budget dépensé, le taux de clic global, le nombre d’impressions, le taux de répétitivité…
- Le monitoring par création : idéal pour suivre les mêmes indicateurs mais de façon plus granulaire. Cela permet de voir les campagnes qui performent (et celles donc où des déclinaisons sont nécessaires), versus celles qui performent moins et qu’il faudra donc retravailler.
Le deuxième type de reporting va venir réellement comptabiliser le nombre de leads et le CA généré par la campagne Ads uniquement. Il comprend donc :
- Les personnes exactes qui ont souscrits à la période d’essai via la campagne (il est possible de faire la corrélation entre la date de la conversion et les personnes qui souscrivent dans UScreen)
- Le suivi de la validation de la période d’essai
- Le churn associé quand les abonnés prennent un abonnement mensuel
- Les facturations associées aux personnes qui souscrivent à l’Ads afin de connaître exactement le CA généré grâce à notre campagne
Ces deux reportings permettent donc de faire un bilan mensuel auprès de Daniel afin de démontrer la rentabilité octroyée par notre campagne Meta Ads.
